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RETIRO EN TIENDAS: ¿Puedo comprar por la página y retirar en las tiendas?
Sí, se puede retirar en tienda de lunes a sábado entre las 10:00 a 18:30 hrs.
DESPACHO A DOMICILIO
Despacho Normal: Hacemos envíos a Chile a través de Shipit. Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
Santiago: 3 a 5 días hábiles.
Otras Regiones: 5 a 7 días hábiles dependiendo de empresa de Courier. Para regiones extremas puede demorar hasta 10 días dependiendo de la empresa de Courier
VALOR DEL DESPACHO
El valor del despacho está calculado según el volumen y peso del producto y es calculado por el Courier correspondiente. Antes que efectúes el pago, te mostraremos un detalle de tu compra con el total a cancelar con el valor del envío incluido.
CONFIRMACIÓN DE DESPACHO
Al momento de entregar el pedido a Shipit, ellos te enviaran un e-mail de confirmación indicando el nº de orden del pedido.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Jugueteria Girasol. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
